DEVOLUCIONES 

Si el producto está defectuoso o no coincide con la compra realizada nos encargaremos de todo el proceso de forma muy fácil y sin ningún coste. 

Para realizar una devolución, primero se debe notificar escribiendo un e-mail a info@plantanatural.com, indicando los datos del pedido que permita a nuestro equipo localizar la compra (nombre y número de pedido). A partir de esto te contaremos cómo efectuar la devolución correctamente. 

Una vez que recibamos en Plantanatural el/los productos devueltos, comprobaremos que todo sea correcto y nos pondremos en contacto contigo para confirmarte el reembolso correspondiente.  

COSTE DE LA DEVOLUCIÓN  

La devolución por motivos ajenos a la empresa tendrá un coste adicional en Península y Baleares. Para más información escríbenos a info@plantanatural.com y estudiaremos tu caso.